8 495 120 45 90
SARVEHOME

گارانتی مبلمان

همه مبلمان SARVEHOME دارای گواهی‌های کیفیت لازم است و با همه الزامات ایمنی مطابقت دارد. این را با ارائه خدمات گارانتی و پس از گارانتی تضمین می‌کنیم.


۵ سال
گارانتی برای همه مبلمان خریداری‌شده از SARVEHOME

مدت گارانتی از زمان تحویل کالا به خریدار محاسبه می‌شود. اگر نقصی مشمول گارانتی پیدا کنید، وجه را بازمی‌گردانیم یا کالا را با نو تعویض می‌کنیم.

برای استفاده از گارانتی کافی است قراردادی را که خرید از SARVEHOME را تأیید می‌کند نگه دارید و ارائه دهید.

موارد گارانتی


مشمول گارانتی
است:
  • نقص تولید؛
  • آسیب ایجادشده هنگام حمل کالا؛
  • آسیب ایجادشده به تقصیر نصابان SARVEHOME.
مشمول گارانتی
نیست:
  • آسیب ناشی از نگهداری یا استفاده نادرست؛
  • آسیب ایجادشده هنگام مونتاژ توسط خود خریدار؛
  • آسیب ایجادشده هنگام تحویل حضوری؛
  • فرسودگی طبیعی مبلمان.

خدمات پس از گارانتی


حتی اگر مدت گارانتی مبلمان خریداری‌شده از SARVEHOME مدت‌ها پیش تمام شده باشد، باز هم می‌توانید برای مشاوره با ما تماس بگیرید.

راه‌حل‌هایی برای مشکل پیشنهاد می‌کنیم و در صورت نیاز مبلمان شما را به خدمات مرمت و تعمیر SARVEHOME می‌فرستیم.

اگر کالای خریداری‌شده از SARVEHOME به هر دلیلی مناسب شما نبود، می‌توانید آن را مرجوع کنید یا با کالای دیگری تعویض کنید تا ۷ روز از تاریخ عقد قرارداد


مرجوع کردن کالا فقط با رعایت شرایط زیر ممکن است:
  • بسته‌بندی کارخانه حفظ شده باشد؛
  • کالا مورد استفاده قرار نگرفته باشد؛
  • مبلمان یا اقلام دکوراسیون ظاهر سالم و کیفیت مناسب داشته باشند؛
  • مبلمان با طراحی اختصاصی ساخته نشده باشد.

برای مرجوعی ارائه قرارداد کافی است.
هزینه حمل کالا بر عهده خریدار است.

درخواست خدمات

بنویسید چه اتفاقی برای مبلمان افتاده و عکس پیوست کنید — مدیر خدمات ظرف یک روز کاری با راه‌حل با شما تماس می‌گیرد.

یا مستقیم بنویسید: service@sarvehome.ru8 495 120 45 90
نوع درخواست
شما را چگونه صدا کنیم؟
شماره سفارش یا قرارداد
ایمیل
شماره تلفن
مشکل را شرح دهید0 / 1000
فایل‌ها و مراجع
حداکثر ۱۰ فایل، هر فایل تا ۵ مگابایت
با ارسال درخواست، با پردازش داده‌های شخصی موافقت می‌کنید.